تستعد الشركة المصرية للاتصالات “WE” غدًا الإثنين، لبدء إجراءات قطع خدمة التليفون الأرضي والإنترنت المنزلي عن العملاء الذين لم يقموا بسداد الفواتير المستحقة عن شهر أكتوبر. تأتي هذه الخطوة في إطار حرص الشركة على تعزيز الالتزام بمواعيد الدفع وتفادي التأخير في السداد.
وستترافق هذه الإجراءات مع فرض غرامات مالية على المتأخرين عن السداد، كإجراء حازم يهدف إلى تشجيع العملاء على الالتزام بمواعيد دفع الفواتير.
موعد سداد فاتورة التليفون الأرضي
تشير المصرية للاتصالات إلى أن سداد فاتورة الهاتف الأرضي يبدأ مع مطلع كل شهر، حيث توفر الشركة للعملاء فترة سماح تصل إلى 20 يومًا لإتمام السداد. وبذلك، تستمر فترة استحقاق فاتورة شهر أكتوبر حتى 20 من نفس الشهر، مما يمنح العملاء وقتًا كافيًا لتسديد مستحقاتهم دون مواجهة أي عقوبات مالية.
قرار المصرية للاتصالات
مع انتهاء فترة السماح، تبدأ الشركة بفرض غرامة مالية على العملاء المتأخرين عن السداد، حيث تُحدد هذه الغرامة بما لا يقل عن 10 جنيهات لكل شهر تأخير. وفي حال استمرار التأخير، سيتم قطع الخدمة بالكامل بعد سبعة أيام من بدء تطبيق الغرامة، أي اعتبارًا من يوم 27 أكتوبر، ولن تعود الخدمة حتى يتم تسوية الفواتير المتأخرة.
سداد فاتورة التليفون الأرضي
ولتسهيل عمليات السداد، توفر المصرية للاتصالات لعملائها عدة طرق مرنة لدفع فواتير الهاتف الأرضي، مما يمكنهم من الاستفادة من هذه الخيارات المتنوعة لتجنب أي انقطاع في الخدمات، وبالتالي الاستمتاع باتصال دائم ومستقر دون انقطاع.