أكدت منصة مساند على التزام مكاتب الاستقدام باستقبال العاملات المنزلية وإشعار أصحاب العمل بوصولهن بعد فترة زمنية لا تقل عن 24 ساعة من استقبالهن.
وفي بيان لها عبر منصة إكس اليوم السبت، أوضحت منصة مساند أنه في حال عدم التزام مكتب الاستقدام بهذا الإجراء، فإن المكتب سيتحمل كافة التبعات القانونية والمالية الناتجة عن ذلك.
كما قامت منصة خدمات العمالة المنزلية، المعروفة بـ “منصة مساند”، بتوضيح آلية الفحص الطبي اللازم للعمالة المنزلية.
جاء ذلك في رد من منصة مساند على استفسار أحد المواطنين الذي تساءل: “السلام عليكم.. هل يتم فحص العاملة المنزلية فحص طبي شامل قبل دخولها للمملكة؟”.
الفحص الطبي للعمالة المنزلية
أجابت منصة مساند قائلة: “وعليكم السلام.. يتعين على مكتب أو شركة الاستقدام إجراء الفحص الطبي الشامل للعامل المنزلي قبل وصوله إلى المملكة”.
وفي سياق متصل، أكدت منصة مساند أنه لا يمكن استرداد رسوم تأشيرة تم استخدامها، مشيرة إلى إمكانية الحصول على مزيد من المعلومات من خلال الاتصال على الرقم التالي: 920002866.
تحويل رواتب العمالة عبر مساند
تتيح منصة مساند تحويل رواتب العمالة المنزلية عبر مجموعة من المحافظ الرقمية المعتمدة، مثل Stcpay و Urpay و AlinmaPay و Enjaz و Mobily Pay، حيث سيتم توثيق جميع عمليات الدفع عبر البرنامج.
خطوات تنفيذ الخدمة
للاستفادة من الخدمة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- استخراج رقم للعامل / العاملة المنزلية بالرقم المربوط على إقامته
- إنشاء حساب للعامل المنزلي في أحد المحافظ الرقمية
يتبع صاحب العمل الخطوات التالية:
- يذهب إلى المحفظة المختارة
- يختار أيقونة “رواتب العمالة المنزلية”
- ستظهر بيانات العمالة المسجلة باسم صاحب العمل
- يضغط على “تأكيد الدفع”
- يمكنه كذلك تحويل راتب مقدم، سلفة، أو خصم مع كتابة ملاحظة توضح نوعها.