استجاب برنامج حساب المواطن لاستفسارات المستفيدين حول أسباب نقص الدعم التي يعاني منها البعض، حيث جاءت هذه المبادرة في إطار تواصله المستمر مع المواطنين.
وردًّا على أحد المستفيدين الذي تساءل: “لدي نقص في الدعم ما السبب؟”، أوضح حساب المواطن أن قيمة الدعم تختلف بين الأسر بناءً على تركيبة الأسر وإجمالي دخلها، مشيرًا إلى أنه لا ينبغي أن يتجاوز إجمالي الدخل 20 ألف ريال.
حساب المواطن ونقص الدعم
وأضاف البرنامج أنه يمكن للمستفيدين التحقق من مبلغ الدعم المستحق عبر استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة على الرابط http://Portal.ca.gov.sa. كما يمكن لمستفيدين الحصول على مزيد من التفاصيل من خلال مراجعة حساباتهم في البوابة الإلكترونية للبرنامج لمعرفة أسباب نقص الدعم.
كما أوضح حساب المواطن خطوات إضافة التابعين للاستفادة من الدعم. جاء ذلك ردًا على سؤال أحد المستفيدين الذي كتب: “السلام عليكم.. أريد إضافة تابع معي أفيدوني ما هي الخطوات”.
إضافة التابع في حساب المواطن
أجاب البرنامج عبر حساب خدمة المستفيدين قائلاً: “وعليكم السلام، يمكنك إضافة تابع باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى حسابك وتسجيل الدخول
- ملف المستفيد
- التابعين
مؤخراً، أعلن برنامج حساب المواطن عن إيداع مبلغ 3.4 مليار ريال كمخصص لدعم شهر أكتوبر للمستفيدين الذين اكتملت طلباتهم. حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الثالثة والثمانين 10.8 مليون مستفيد وتابع.
حساب المواطن ودفعة أكتوبر
وأوضح مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن، عبدالله الهاجري، أن إجمالي ما قام البرنامج بدفعه للمستفيدين منذ انطلاقته قد بلغ 219 مليار ريال، منها 2.6 مليار ريال كمستحقات تعويضية عن دفعات سابقة.
عدد الأسر المستفيدة
وأشار الهاجري إلى أن 74% من المستفيدين حصلوا على الدعم في هذه الدفعة، حيث بلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة 1476 ريالًا. وقد بلغ عدد أرباب الأسر المستفيدين من البرنامج في هذه الدفعة أكثر من 2.1 مليون رب أسرة، مما يشكل 72% من إجمالي المستفيدين، وبلغ عدد التابعين 7.8 مليون مستفيد.
