تفاعل برنامج حساب المواطن مع استفسار أحد المستفيدين بشأن الإجراءات المتبعة لرفع المستندات اللازمة لإثبات الاستقلالية، وذلك من خلال قناته المعتمدة “صوتك مسموع”.
وجاء ذلك في رد رسمي من حساب المواطن، رداً على استفسار المستفيد حول رسالة استلمها عبر حسابه تفيد بضرورة رفع المستندات عبر خدمة صوتك مسموع.
برنامج حساب المواطن وخدمة “صوتك مسموع”
وأوضح برنامج حساب المواطن أنه يتعين على المستفيد رفع المستندات المطلوبة خلال 15 يومًا، تجنبًا لتأثير ذلك على أهليته. وأكد البرنامج أن المستندات المطلوبة لإثبات صحة عقد الإيجار تشمل فاتورة الكهرباء للوحدة السكنية وما يثبت سداد دفعات الإيجار، معربًا عن استعدادهم لتقديم المساعدة للمستفيدين.
كما تضمن الرد توضيحاً مفصلاً حول كيفية إضافة التابعين للاستفادة من الدعم.
هذا جاء في استجابة لاستفسار مستفيد آخر قال فيه: “السلام عليكم.. أريد إضافة تابع معي، أرجو إرشادي إلى الخطوات اللازمة”.
كيفية إضافة تابع في حساب المواطن
رداً على ذلك، أشار حساب خدمة المستفيدين إلى أنه يمكن إضافة تابع باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك.
- الانتقال إلى ملف المستفيد.
- اختيار خيار “التابعين”.
وفي سياق متصل، أعلن برنامج حساب المواطن عن إيداع 3.4 مليار ريال كمخصصات دعم لشهر أكتوبر، بما يشمل المستفيدين الذين اكتملت طلباتهم. وقد بلغ عدد المستفيدين المؤهلين في الدفعة الثالثة والثمانين 10.8 مليون مستفيد وتابع.
برنامج حساب المواطن ودفعة أكتوبر
من جانبه، أفاد مدير عام التواصل في برنامج حساب المواطن عبدالله الهاجري أن إجمالي المبالغ التي تم صرفها للمستفيدين منذ إطلاق البرنامج يصل إلى 219 مليار ريال، بما في ذلك 2.6 مليار ريال كتعويضات عن دفعات سابقة.
عدد الأسر المستفيدة
وأشار الهاجري إلى أن 74% من المستفيدين قد حصلوا على الدعم في هذه الدفعة، حيث بلغ متوسط الدعم للأسرة الواحدة 1476 ريالًا. كما أوضح أن عدد أرباب الأسر الذين استفادوا من البرنامج في هذه الدفعة تجاوز 2.1 مليون رب أسرة، ما يشكل 72% من المستفيدين، في حين بلغ عدد التابعين 7.8 مليون مستفيد.