كشف برنامج حساب المواطن عن المقصود بالحد الأعلى لحجم الأسرة، والذي يعتبر أحد المعايير الأساسية في احتساب قيمة الدعم المقدم للأسر.
حساب المواطن والحد الأعلى لحجم الأسرة
أوضح حساب المواطن أن “الحد الأعلى لحجم الأسرة يشير إلى الأسرة السعودية المكونة من 6 أفراد (العائل، واثنين تابعين بسن 18 عامًا أو أكثر، وثلاثة تابعين أقل من 18 عامًا)، والتي تعتبر الخط الأساس في آلية احتساب مقدار الدعم.”
وفي سياق ذي صلة، أشار برنامج حساب المواطن إلى الأسباب التي قد تؤدي إلى نقص الدعم لبعض المستفيدين، موضحًا أن هناك عدة عوامل تؤثر في قيمة الدعم.
وجاء ذلك ردًا على استفسار أحد المستفيدين الذي تساءل: “لدي نقص في الدعم، ما السبب؟”.
حساب المواطن وقيمة الدعم
ورد حساب المواطن قائلًا: “تختلف قيمة الدعم المقدم للأسر بناءً على تركيبة الأسر وإجمالي دخلها، شريطة ألا يتجاوز إجمالي دخلها 20 ألف ريال. يمكن للمستفيدين التحقق من مبلغ الدعم المستحق من خلال الحاسبة التقديرية المتاحة عبر الرابط هنا. لمزيد من التفاصيل، يمكن الرجوع إلى حسابك في البوابة الإلكترونية للبرنامج لمعرفة أسباب نقص الدعم.”
كما أكد برنامج حساب المواطن أنه في حال تقديم الاعتراض وقبوله، سيتم التعويض بأثر رجعي، على ألا يتجاوز التعويض عن خمسة أشهر.
حساب المواطن والتعويض عن فترة الاعتراض
جاء ذلك أيضًا ردًا على تساؤل أحد المستفيدين الذي سأل: “هل يتم تعويضي عن فترة الاعتراض؟ وكم المدة؟”.
وذكر حساب المواطن: “نعم، إذا تم تقديم الاعتراض وقبوله، سيتم التعويض بأثر رجعي، ولكن لا تتجاوز مدة التعويض خمسة أشهر.”
كما أوضح البرنامج ما يعنيه “حالة الدفعة مرفوضة” والإجراءات المطلوبة لحل المشكلة والحصول على الدعم.
وذكر حساب المواطن: “تعني حالة الدفعة مرفوضة أنه لم يتم إيداع المبلغ للمستفيد لأن الحساب البنكي للمستفيد لم يكن نشطًا وقت الإيداع، أو بسبب وجود مشكلة في الحساب.”
حساب المواطن يوضح الإجراء المطلوب
وأضاف البرنامج: “ينبغي على المستفيد الدخول إلى البوابة، حيث ستظهر واجهة تتضمن خيارات لمعالجة المشكلة، مثل مراجعة الحساب لدى البنك أو تغيير الحساب البنكي المسجل لدى البرنامج. وفي حال معالجة المشكلة، سيتم إيداع المبلغ مع الدفعة القادمة.”
كما أوضح برنامج حساب المواطن بالتفصيل خطوات إضافة التابعين للاستفادة من الدعم، ردًا على استفسار لأحد المستفيدين الذي قال: “السلام عليكم.. أريد إضافة تابع معي، أفيدوني ما هي الخطوات.”
إضافة التابع في حساب المواطن
ورد البرنامج عبر حساب خدمة المستفيدين قائلًا: “وعليكم السلام، بإمكانك إضافة تابع من خلال الخطوات التالية:
– الدخول إلى حسابك وتسجيل الدخول
– ملف المستفيد
– التابعين
يذكر أن برنامج حساب المواطن قد أعلن مؤخرًا إيداع 3.4 مليار ريال كمخصص دعم لشهر أكتوبر للمستفيدين الذين اكتملت طلباتهم. حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الثالثة والثمانين 10.8 مليون مستفيد وتابع.
حساب المواطن ودفعة أكتوبر
وذكر مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن عبدالله الهاجري أن إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ انطلاقته وصل إلى 219 مليار ريال، منها 2.6 مليار ريال كتعويضات عن دفعات سابقة.
عدد الأسر المستفيدة
وأضاف أن 74% من المستفيدين تحصلوا على الدعم في هذه الدفعة، حيث بلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة 1476 ريالًا.
ولفت الهاجري النظر إلى أن عدد أرباب الأسر المستفيدين من البرنامج في هذه الدفعة تجاوز 2.1 مليون رب أسرة، مما يمثل 72% من إجمالي المستفيدين، فيما بلغ عدد التابعين 7.8 مليون مستفيد.
