تواصل وزارة الخارجية الإماراتية ريادتها في مجال التحول الرقمي من خلال مشاركتها الفعّالة في معرض “جيتكس جلوبال 2025″، حيث تبرز الاستراتيجيات الرامية إلى تحقيق التكامل الإلكتروني في الخدمات القنصلية ودمج حلول الذكاء الاصطناعي في العمليات الحكومية. هذه الخطوات تتماشى مع الرؤية الاستشرافية للقيادة الرشيدة لدولة الإمارات نحو المستقبل، وتنفذ توجيهاتها في تقديم خدمات رقمية استباقية ذات جودة ومرونة لجميع فئات المجتمع، بما يتيح لهم الوصول إلى هذه الخدمات في أي وقت وتحقيق تطلعاتهم.
البعثة الذكية
عقدت الوزارة على هامش معرض جيتكس جلوبال جلسة حوارية بعنوان “البعثة الذكية: من صفر بيروقراطية إلى مستقبل الخدمات القنصلية”، قدّمها السيد محمد أحمد المنصوري، مدير إدارة الخدمات القنصلية والرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في وزارة الخارجية. وتركزت الجلسة على الابتكارات التي اعتمدتها وزارة الخارجية في مشروع “البعثة الذكية” من خلال تسخير التكنولوجيا المتقدمة، مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، لتقديم خدمات حكومية مرنة وسريعة للمواطنين والمقيمين خلال وجودهم في الخارج وللزائرين المرتقبين.
ويعمل فريق الوزارة على استكمال عمليات الربط الإلكتروني مع الشركاء في القطاعين الحكومي والخاص لتنفيذ مشروع البعثة الذكية في عدد من الدول. وذلك التزامًا بنهج الحكومة “من الصفر إلى العالم”، ومن المقرر إطلاق المشروع قريبًا.
وفي هذا السياق، صرح المنصوري: “كنا مستعدين لهذا التحول.. لقد مكنتنا رؤيتنا الاستباقية وامتثالنا الصارم لاستراتيجيات التحول الرقمي في الدولة من استشراف هذه التغييرات واستباق احتياجات المتعاملين”.
انضموا إلينا في جلسة حصرية بعنوان “البعثة الذكية: من صفر بيروقراطية إلى مستقبل الخدمات القنصلية”، واكتشفوا أحدث التقنيات والمبادرات التي تقدمها وزارة الخارجية الإماراتية لرسم ملامح جديدة لمستقبل الخدمات القنصلية. نعيد تصور مستقبل خدمات وزارة الخارجية. مستقبل نصنعه من أجلكم…
— MoFA وزارة الخارجية (@mofauae)
ربط خدمة التصديق الرقمي
كما عقدت الوزارة جلسة حوارية أخرى بعنوان “الريادة في التحول الرقمي: من أجل مستقبل محوره الإنسان”، حيث جمعت بين عدد من الجهات الحكومية من الشركاء في مختلف القطاعات، في مشروع ربط خدمة التصديق الرقمي. ويشمل ذلك وزارة الصحة ووقاية المجتمع، ووزارة التربية والتعليم، ودائرة القضاء أبوظبي، وهيئة الشارقة للتعليم الخاص. وقد تناولت الجلسة التكامل الرقمي بين الجهات، حيث تم استعراض خدمة التصديق الرقمي الشامل كجزء حيوي من استراتيجيات وزارة الخارجية للتحول الرقمي.
وأعلنت وزارة الخارجية عن بدء سلسلة عمليات الربط الإلكتروني لخدمة التصديق الرقمي في شهر فبراير 2025 بعد الانتهاء من عملية ربط أولى مع وزارة الصحة ووقاية المجتمع، مما يمكن المتعاملين من الحصول على 3 معاملات حكومية بإجراء واحد من خلال نافذة إلكترونية موحدة، بما يعزز كفاءة الخدمة ومرونتها، ويحقق أهداف برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية.
استعرضت وزارة الخارجية التحول الرقمي ومستقبل الخدمات القنصلية في معرض جيتكس العالمي 2025. وعقدت على هامش المعرض جلسة حوارية بعنوان “الريادة في التحول الرقمي: من أجل مستقبل محوره الإنسان”، حيث جمعت خلالها عددًا من الجهات الحكومية الشريكة في مشروع ربط خدمة التصديق الرقمي…
— MoFA وزارة الخارجية (@mofauae)
وتعكس مشاركة وزارة الخارجية في جيتكس 2025 جزءًا من استراتيجيتها الأوسع لتحقيق التحول الرقمي في جميع جوانب العمل القنصلي من خلال مشروع البعثة الذكية، ورابط خدمة التصديق الرقمي، وتطوير نظام تصديق المستندات الإلكتروني بإصداره الثاني (eDAS 2.0).
تُحدث وزارة الخارجية نقلة نوعية في الخدمات الحكومية عبر نظام “eDAS”، الذي يُسرع المعاملات ويجعلها أكثر كفاءة من خلال الرقمنة التامة. ويعتمد النظام على التكنولوجيا المتقدمة ليتيح تبادل البيانات بسلاسة، وأتمتة العمليات، وتعزيز مستويات الأمان، عبر نافذة موحدة تلبي احتياجات الأفراد…
— MoFA وزارة الخارجية (@mofauae)
وتواصل وزارة الخارجية، بالتعاون مع شركائها، مسيرة الابتكار في تقديم خدمات رقمية تواكب تطلعات المتعاملين لمستقبل محوره الإنسان، مما يعزز من مكانة الإمارات العربية المتحدة كدولة رائدة في التحول الرقمي والابتكار الحكومي.
تواصل وزارة الخارجية ريادتها في التحول الرقمي من خلال مشاركتها في معرض جيتكس العالمي 2025، حيث تسلط الضوء على استراتيجيتها لتحقيق التكامل الإلكتروني في الخدمات القنصلية ودمج حلول الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة في العمليات الحكومية، مما يسهم في تعزيز الكفاءة وسهولة الوصول.…
— MoFA وزارة الخارجية (@mofauae)
ويُذكر أن البوابة التقنية تشارك في المعرض بصفتها الشريك الإعلامي العربي الرسمي المتخصص في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لفعاليات.