أعاد برنامج سكني التأكيد على أنه قد تم إيقاف التقديم على منتج “دعم التمويل العقاري القائم” للأفراد الذين سبق لهم إبرام العقود مع جهات تمويلية خارج إطار برنامج سكني. جاء ذلك في ردٍ رسمي عبر منصة إكس اليوم الخميس، وذلك تلبيةً لاستفسارات المواطنين حول هذا المنتج.
وأشار البرنامج إلى أنه في حال توفر أي تسهيلات إضافية، سيتم الإعلان عنها من خلال المنصات الرسمية التابعة لبرنامج سكني. ويواصل البرنامج تقديم الدعم السكني لبقية المنتجات المتاحة حالياً.
الاستعلام عن الدعم السكني
تتيح وزارة الإسكان إمكانية الاستعلام عن الدعم السكني بشكل إلكتروني عبر اتباع الخطوات التالية:
أولاً: الدخول إلى منصة سكني وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
ثانياً: كتابة جميع الطلبات والبيانات المطلوبة.
ثالثاً: الضغط على زر تسجيل الدخول.
رابعاً: النقر على خيار التحقق من حالة الاستحقاق.
خامساً: التأكد من صحة جميع البيانات المدخلة، ثم الضغط على زر استعلام. بعد دقائق، ستظهر معلومات حول موعد صدور الدعم وكل التفاصيل المطلوبة.
الدعم السكني
وقد أعلن الصندوق العقاري عن تقديمه مجموعة من الخدمات الخاصة ببرامج الدعم السكني من خلال أكثر من 43 خدمة رقمية، عبر البوابة الإلكترونية للصندوق، إضافةً إلى خدمة المستشار العقاري وأجهزة الخدمات الذاتية المتوفرة في جميع فروعه على مدار 24 ساعة. كما يقوم مركز الاتصال الموحد 199088 وقنوات التواصل الاجتماعي بالرد على استفسارات المستفيدين على مدار اليوم.
