أصدرت الدكتورة (اسم الوزيرة أو وكيل الوزارة) قرارًا بإغلاق دار البتول لرعاية الأيتام بنات التابعة لجمعية مساعدة للأنشطة الخيرية، وذلك بالتنسيق مع الإدارة العامة للرعاية المؤسسية والأسرية ومديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة.
ويأتي هذا القرار في إطار جهود الوزارة لتحقيق أعلى مستويات الرعاية الاجتماعية والنفسية للفتيات، وذلك بعد زيارة ميدانية قام بها أخصائيو الإدارة العامة للرعاية المؤسسية، حيث تم رصد العديد من الملاحظات الفنية التي تشكل خطرًا على سلامة الفتيات المقيمات في الدار، واللواتي يبلغ عددهن 6 فتيات، إذ تبين وجود قصور في جودة الرعاية والخدمات المقدمة.
وقد أكدت الوزارة على ضرورة إجراء تأهيل للفتيات قبل نقلهن إلى دار رعاية جديدة، وذلك استعدادًا لإعادة توجيههن إلى مركز رعاية مناسب في إحدى مناطق محافظة القاهرة.
توجيهات وزيرة التضامن
في سياق متصل، تأتي هذه الإجراءات ضمن توجيهات الوزارة بضرورة القيام بزيارات مفاجئة للمؤسسات على مستوى الجمهورية لضمان جودة الخدمات المقدمة، وذلك تحقيقًا لمصلحة الفتيات في ضوء قانون الطفل واللائحة النموذجية لمؤسسات الرعاية الاجتماعية، التي صدرت بموجب القرار الوزاري رقم 188 لسنة 2014. كما يأتي ذلك في إطار استراتيجية الوزارة الجديدة لإعادة تقييم الخدمات الاجتماعية، وضمان أن تكون هذه الدور ملائمة للأطفال من أجل التحول من نظام الرعاية المؤسسية إلى الرعاية البديلة.
يُذكر أن الوزارة قد دشنت مؤخرًا الخط الساخن “خط أبناء مصر” 19828 لتلقي شكاوى المواطنين بشأن الرعاية الاجتماعية، بالإضافة إلى اتاحة إمكانية الإبلاغ عن الشكاوى والبلاغات عبر الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528)، حيث تتلقى الوزارة الشكاوى على مدار الساعة.