قبل ساعات من انطلاق اجتماع لجنة السياسة النقدية، أعلن البنك المركزي المصري في بيان رسمي أنه لا يتواصل بشكل مباشر مع عملاء البنوك، مؤكدًا أنه لا يطلب أي معلومات شخصية أو بيانات حسابات مصرفية عبر أي وسيلة اتصال.
تحذير البنك المركزي قبل اجتماع سعر الفائدة
وفي هذا السياق، حذر البنك المواطنين بضرورة الانتباه والحذر من الرسائل النصية والبريد الإلكتروني الواردة من مصادر غير موثوقة، بالإضافة إلى الروابط الإلكترونية التي قد تقودهم إلى مواقع مزيفة. كما أكد على خطورة المكالمات الهاتفية التي ينتحل فيها المتصلون صفات موظفين مزعومين في البنك المركزي أو أي من البنوك، بهدف الحصول على معلومات حساسة تفيد في سرقة أموال المواطنين.
رسالة من البنك المركزي للعملاء
وشدد البنك المركزي على أهمية الحفاظ على سرية البيانات البنكية والمعلومات الشخصية، بما في ذلك بيانات البطاقة البنكية مثل رقم البطاقة، تاريخ انتهاء صلاحيتها، الرقم السري، رمز التحقق، والرقم السري المتغير، بجانب بيانات الرقم القومي. وأوضح أن المؤسسات المصرفية لن تطلب من عملائها تحديث بياناتهم إلا من خلال فروع البنوك المعتمدة أو عبر التطبيقات الإلكترونية الآمنة الخاصة بالبنوك، مثل خدمة الإنترنت البنكي، مؤكداً أن المعلومات لن تُطلب عبر وسائل اتصال أخرى مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني.
محاولات الاستيلاء على المعلومات البنكية
كما دعا البنك المركزي المواطنين الذين يتعاملون مع القطاع المصرفي إلى ضرورة توخي الحذر، وعدم الانسياق وراء أي محاولات تستهدف سرقة معلوماتهم البنكية. وحثهم على الإبلاغ فورًا عن أي محاولة مشابهة للبنوك التي يتعاملون معها، في إطار جهودهم المبذولة للتصدي لهذه المحاولات الخبيثة وضمان سلامة وأمان حساباتهم البنكية.
