في إطار الجهود المستمرة لدعم المواطنين، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن الفئات المعفاة من سداد فاتورة التليفون الأرضي، مما يجسد التزام الشركة تجاه فئات المجتمع الأكثر احتياجًا. إذ تتواصل التساؤلات بين المواطنين في مصر حول كيفية الاستفادة من هذه الإعفاءات. في هذا المقال، سنستعرض تفاصيل الفئات المستثناة من السداد، بالإضافة إلى خطوات الاستعلام عن الفاتورة وطرق الدفع المتاحة.
الفئات المعفاة من سداد فاتورة التليفون الأرضي
جاء في الإعلان الصادر عن الشركة المصرية للاتصالات أنه سيتم إعفاء الفئات التالية من سداد فاتورة التليفون الأرضي لعام 2025:
- كبار السن: الأشخاص الذين تجاوزوا الستين من العمر والمسجلين كمالكين للخط الأرضي.
- ذوو الاحتياجات الخاصة: الأفراد الذين يعانون من إعاقات ذهنية أو جسدية.
- ذوو الدخل المحدود: الأشخاص الذين تنطبق عليهم معايير الدخل المحدود وفقًا للضوابط المعمول بها.
- بعض المتقاعدين: الذين قد يكونون مؤهلين للإعفاء وفقًا للضوابط والقوانين السارية.
كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
يمكن للمشتركين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات.
- النقر على خيار “الاستعلام عن فاتورة الخط الأرضي”.
- إدخال كود المحافظة ورقم الخط الأرضي الخاص بالمشترك.
- عرض الفواتير الحالية بعد تقديم البيانات الصحيحة.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي
توفر الشركة المصرية للاتصالات عدة خيارات لدفع فاتورة التليفون الأرضي، مما يسهل على المواطنين القيام بهذه العملية:
- الدفع في السنترالات المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
- الدفع عبر فروع شركة وي.
- استخدام المحافظ الإلكترونية مثل فودافون كاش، وأورانج، واتصالات.
- الدفع عبر خدمات الدفع الإلكتروني كفوري وأمان وي وغيرها من التطبيقات.
- الدفع من خلال البنوك أو خدمة إنستا باي.
خلاصة المقال
تسعى الشركة المصرية للاتصالات من خلال هذه القرارات إلى تقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، ويعكس ذلك التزامها بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. مع تزايد التساؤلات حول سداد فاتورة التليفون الأرضي، أصبح بإمكان العديد من الأفراد الاطمئنان لمعرفة ما إذا كانوا من ضمن الفئات المعفاة من السداد.
للحصول على أحدث المعلومات حول الفواتير والفئات المعفاة، يُنصح بمتابعة التحديثات الصادرة عن الشركة. هل أنت من المحظوظين الذين سيستفيدون من هذا الإعفاء؟ تابع موقع الأمل نيوز لمعرفة المزيد.