في إطار خدمات الدعم التي يقدمها، أوضح برنامج حساب المواطن، بشكل مفصل، خطوات وطريقة الاستعلام عن مبلغ الدعم المخصص للمستفيد الرئيسي والتابعين.
وأشار برنامج حساب المواطن إلى إمكانية استفادة المستفيدين من حاسبة الدعم التقديرية للوقوف على مبلغ الدعم المستحق، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
حساب المواطن وقيمة الدعم
- الدخول على الموقع الرسمي لحساب المواطن
- الانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية
- إدخال عدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا
- إدخال عدد التابعين الذين تفوق أعمارهم 18 عامًا
- إضافة الدخل الشهري للأسرة ثم الضغط على خيار “احسب”
تتيح هذه الحاسبة التقديرية تحديد مبلغ الدعم الشهري للأسرة بالإضافة إلى حدود الإعفاء من التناقص وحد الدخل المانع.
اعتراض نتائج الأهلية
كما يتيح برنامج حساب المواطن الفرصة للمستفيدين للاعتراض على نتائج الأهلية.
وفي هذا السياق، تلقت خدمة المستفيدين استفسارًا من أحد المتابعين عبر منصة “إكس”، يسأل عن طريقة الاستعلام عن الأهلية، حيث ردت عليه بالقول: “بإمكانك معرفة أسباب عدم الأهلية من خلال حسابك عبر خيار (دراسة الأهلية)، ويتطلب منك تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية المعروضة بعد تحديث بياناتك وفقًا لسبب عدم الأهلية، وذلك ضمن فترة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية”.
