أصدر الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، قرارًا رسميًا بالتعاون والتنسيق مع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، يعلن فيه عن إعادة تفعيل البطاقات التموينية التي توقفت بشكل مؤقت للمواطنين المسجلين على نظام ممارسة الكهرباء، وذلك اعتبارًا من بداية شهر نوفمبر 2025.
وأشار الوزير إلى أن هذا التوقف المؤقت قد وقع خلال شهر أكتوبر الجاري، مؤكدًا أن هذا القرار جاء بعد إجراء دراسة ومراجعة دقيقة لضمان عودة الخدمات التموينية بشكل كامل.
توجيهات وزير التموين بشأن البطاقات التموينية
وفي هذا السياق، أكد الدكتور فاروق أن الوزارة تعطي اهتمامًا بالغًا بمصالح المواطنين وتسعى جادة لتلبية احتياجاتهم الأساسية، مشددًا على أن الهدف الرئيسي لوزارة التموين هو تقديم خدمات عالية الجودة لتحسين مستوى معيشة المواطنين.
وأوضح أن الوزارة تعمل باستمرار على تطوير منظومة التموين بما يضمن تلبية توقعات المواطنين وتحسين تجربتهم مع الخدمات الحكومية، مشيرًا إلى أن هذا القرار يأتي في إطار خطة شاملة لتعزيز رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
ضبط منظومة الدعم
في سياق متابعة الوزارة لضبط منظومة الدعم، أكد الوزير استمرار إيقاف الدعم التمويني عن الأشخاص الذين صدرت بحقهم محاضر بسرقة التيار الكهربائي، وذلك تطبيقًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء. ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان توزيع الدعم بشكل عادل على المستحقين فقط وحماية موارد الدولة من أي هدر. وأشار الوزير إلى أن حماية الموارد العامة وتوجيهها بشكل مناسب هي جزء من استراتيجية الحكومة لتحقيق التنمية المستدامة وضمان العدالة الاجتماعية.
شكاوى التموين
كما أكد الوزير أن الوزارة تضع شكاوى المواطنين في مقدمة أولوياتها، حيث يتم التعامل مع أي شكاوى أو مشكلات متعلقة بالخدمات التموينية بشكل فوري وسريع، لضمان عدم تعطل أي خدمة مستحقة. وشدد الدكتور شريف فاروق على أن الهدف الأساسي للوزارة هو تحسين جودة الخدمات التموينية وتطويرها بشكل دائم، بما يعزز ثقة المواطنين في الدولة ويضمن وصول الدعم إلى مستحقيه دون تأخير أو عقبات.
