تفاعلت منصة مساند مع استفسارات تتعلق بإمكانية استقدام عامل زراعي وسائق خاص من نيبال، حيث أكدت عبر منصة إكس أن طلب تأشيرة العمالة الزراعية للجنسية النيبالية يمكن تقديمه من خلال الحساب الشخصي للمستخدم. كما أشارت إلى ضرورة التواصل مع وزارة البيئة والمياه والزراعة للتحقق من رصيد التأشيرات المتاحة، مع التنويه إلى أن الجنسية النيبالية غير متاحة لاستقدام سائق خاص.
في وقتٍ لاحق، قدمت منصة خدمات العمالة المنزلية “مساند” توضيحات حول آلية الفحص الطبي للعاملات المنزليات. جاء هذا التوضيح كإجابة على سؤال أحد المواطنين والذي استفسر عن الفحص الطبي الشامل الذي تخضع له العاملة المنزلية قبل دخولها للمملكة.
الفحص الطبي للعاملات المنزليات
أكدت منصة مساند أن “الفحص الطبي الشامل للعامل المنزلي يُعتبر التزاماً على عاتق مكتب أو شركة الاستقدام قبل وصول العامل إلى المملكة”، مجيبةً على الاستفسار بعبارة “وعليكم السلام”.
وفي سياق متصل، أكدت منصة مساند أنه لا يُسمح باسترداد رسوم تأشيرة قد تم استخدامها، وأتاحت للمستخدمين التواصل على الرقم 920002866 لمزيد من المعلومات.
تحويل رواتب العمالة عبر مساند
تجدر الإشارة إلى أن منصة مساند تتيح تحويل رواتب العمالة المنزلية عبر مجموعة من المحافظ الرقمية، منها Stcpay وUrpay وAlinmaPay وEnjaz وMobily Pay، حيث سيتم توثيق عمليات الدفع عبر المنصة.
خطوات تنفيذ الخدمة
تتضمن خطوات تنفيذ خدمة تحويل الرواتب ما يلي:
- الخطوة الأولى: استخراج رقم للعامل/ة المنزلي/ة بالرقم المربوط على إقامته.
- الخطوة الثانية: إنشاء حساب للعامل المنزلي في أحد المحافظ الرقمية.
- الخطوة الثالثة:
- يذهب صاحب العمل إلى المحفظة المختارة.
- يختار أيقونة “رواتب العمالة المنزلية”.
- ستظهر بيانات العمالة المسجلة باسم صاحب العمل.
- يضغط “تأكيد الدفع”.
- يمكنه كذلك تحويل راتب مقدم، سلفة، أو خصم مع كتابة ملاحظة توضح ذلك.
